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    小程序未来规划:如何提高用户转化率

    2017-11-23 13:42:48

    微信小程序上线一年以来已经形成了一个专属的生态系统,当用户进入小程序的生态之后,接下来做的就是更好地让用户使用小程序,能够提高用户的转化率。

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    第一,在效率这块持续优化小程序本身的架构体验。通过代码拆分下载的方式,实现“分包下载”,用户使用小程序可加快使用速度。提供更多智能化的功能与服务,让小程序功能更加强大;通过技术架构升级希望让小程序实现跟APP一样的使用体验。

     

    第二,为用户提供更精确的触达。配合微信用户画像,探索数据托管和个性化推荐的能力,商户或开发者把部分内容托管在微信,开发者把框架内嵌到小程序之后,用户访问时会输出适合他的内容和个性化的信息,能够促进小程序内用户的转化效率。

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    未来规划:更多商业支持和营销能力

     

    在小程序中加入广告组件,让商家可以在小程序中内嵌广告,进一步提升小程序的商业变现能力;


    同时结合礼品卡、立减金、会员服务等商业能力,完善对开发者和商家的商业支持,进一步提高转化,为商家带来更多收入和利益,把小程序从优惠、支持、服务整个商业的闭环在微信内完成。

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    关于上述闭环,微信公开课讲师郑国弘发布“小程序点餐”行业解决方案时,也称小程序围绕门店的点餐场景,延伸出会员、礼品卡等方面,整体上提升餐厅运营效率,引导顾客消费。

     

    小程序点餐解决方案将餐饮系统与小程序支付、卡包、公众号、扫一扫、服务通知、社交、附近等能力矩阵打通,用户除了点餐、结算、凭号取餐,用餐后还可在小程序中参与消费调研、获取优惠券等。结合社交立减金、邀请好友办卡和拼团等丰富的社交玩法,为商家提供更有效的流量。

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    商家可通过小程序与自身CRM、门店管理、订单管理、收银系统、运营流程等环节打通,可通过小程序快速识别顾客身份、沉淀顾客数据、通过精准营销的方式加强与顾客互动。